午後、シビックセンター2階 戸籍住民課の窓口へ(写真)。
1月5日より、窓口の一元化が開始。
これまで住民票や戸籍など手続きが別々だったものが、受付番号札の発券・窓口・引渡しなどが全て一元化されました。
区民にとっては利便性が高まったといえるでしょう。
表示モニターも大型化され(写真下)、わかり易くなったとのことです。
窓口のワンストップサービスについてはわが会派民主クラブが、長年に亘って要望し続けていた案件でもあります。 戸籍の電算化などの課題はまだ残っていますが、大きく前進したものと思っています。