昨日から、リニューアルした区民保養施設「文の郷」に宿泊。
研修もさることながら、民営化後の施設とサービスについても検証することができました。
総合評価としては、従前よりも格段サービスが向上していると感じました。
具体的には・・・。
1.チェックインと同時に、数種類ある浴衣の中から自分の好みのものを選べるようになった。
2.フロントにはパソコンが置かれ、インターネットサービスが無料で・・・。
3.ロビーにコーヒーサーバーが設置、常時無料サービス。
4.手ぬぐい、バスタオル、歯磨きセットが常備。
5.フロントや仲居さんたちの対応は向上。
6.食事も従前よりも品数、味、ともに良。ちなみに写真は朝食膳。
私の評価では民営化は成功。高い評価を受けるべきものと考えています。
11:00 区役所へ帰着。
14:00 本会議(一般質問3日目)